курс Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия). Bx24-СР-Adm

Описание проекта 16 Октября 2015

Краткое описание

Целевая аудитория

• Администраторы корпоративного портала
• Администраторы системы.

Цель курса

• Научить пользоваться интерфейсом портала.

• Выработать навык привычки работы как публичной, так и к административнойчастью.

• Овладеть навыками администрирования портала и сможете впоследствииоказывать поддержку пользователям у себя в компании. Это серьезно поможетпроцессу внедрения корпоративного портала у вас на предприятии.

• Показать логику работы основных модулей продукта «1С-Битрикс:Корпоративный портал».

• Научить понимать взаимосвязи различных модулей, что дает более полнуюкартину и позволяет быстрее и качественнее решать проблемы пользователей.

Предварительная подготовка

• наличие базовых навыков компьютерной грамотности и навыков работы с ОС Windows;
• наличие представлений о WWW и организации доступа к веб-серверу.

Содержание курса:

Модуль 1. Основные сведения

• Справочная информация

• ŸСхема работыпродукта

• Глоссарий

• ŸТаблицаразделения прав администраторов

Модуль 2.Установка и настройка

• Настройкапоиска документо

• Ÿ Системныетребования

• Ÿ Виртуальнаямашина BitrixVM v5.x

• Ÿ Установкапродукта

• Ÿ Переноспродукта

• Ÿ Дополнительныемоменты

• Ÿ ПриложенияMarketplace

Модуль 3. Основы администрирования            

• Мастерочистки данных

• Ÿ Административныйраздел

• Ÿ Управлениепользователями

• Ÿ Управлениедоступом

• Ÿ Информацияна портале и работа с ней

• Ÿ Работа синфоблоками

• Ÿ Работа синструментами

• Ÿ Визуальныйредактор

• Ÿ Обеспечениебезопасности

• Ÿ Управлениеинтерфейсом

• Ÿ Рейтинги

• Ÿ Прочиенастройки

Модуль 4.Администратор КП

• Настройка главной страницы

• Ÿ Календарь событий

• Ÿ Веб-формы

• Ÿ Библиотека документов

• Ÿ Wiki

• Ÿ Почта

• Ÿ Бизнес-процессы

• Ÿ Блоги

• Ÿ Документооборот

• Ÿ Интранет

• Ÿ Обучение

• Ÿ Опросы, голосования

• Ÿ Подписка, рассылки

• Ÿ Социальная сеть

• Ÿ Фотогалерея

• Ÿ Форум

• Ÿ Экстранет

• Ÿ Универсальные списки

• Ÿ Зарплата и отпуск

Модуль 5. Администратор системы

• AD/LDAP интеграция

• Ÿ CRM

• Ÿ DAV

• Ÿ Highload-блоки

• Ÿ XMPP сервер

• Ÿ Push and Pull

• Ÿ Библиотека документов

• Ÿ Бизнес-процессы

• Ÿ Блоги

• Ÿ Валюты

• Ÿ Веб-мессенджер

• Ÿ Веб-формы

• Ÿ Менеджер идей

• Ÿ Видеоконференции

• Ÿ Внешние источники данных

• Ÿ Задачи

• Ÿ Интранет

• Ÿ Календарь событий

• Ÿ Контроллер сайтов

• Ÿ Монитор производительности

• Ÿ Масштабирование

• Ÿ Облачные хранилища

• Ÿ Облако 1С-Битрикс

• Ÿ Обучение

• Ÿ Опросы, голосования

• Ÿ Планерки и собрания

• Ÿ Подписка, рассылки

• Ÿ Поиск

• Ÿ Почта

• Ÿ Проактивная защита

• Ÿ Социальные сервисы

• Ÿ Телефония

• Ÿ Техподдержка

• Ÿ Фотогалерея

• Ÿ Форум

• Ÿ Экстранет

• Ÿ Универсальные списки

• Ÿ Учет рабочего времени

• Ÿ Многодепартаментность

Модуль 6. Примеры решения типовых задач

• Запретить показ пункта меню

• Ÿ Реализация сценария использования абонементов на посещения

• Ÿ Сценарий автоматизации контроля оказания услуг

• Ÿ Автоматизация исполнения проекта

• Ÿ Сценарий для работы службы техподдержки

• Ÿ Модератор форума

• Ÿ Пример создания пользовательского поля

• Ÿ Работа с комментариями многопользовательской галереи

• Ÿ Система "Вопрос-ответ" на базе веб-форм

• Ÿ Модерация блогов

Модуль 7. Дополнительно

• Интеграция с 1С:ЗУП, ред. 3.0