курс Администратор CRM Битрикс24 - часть 1
Курс предназначен для базовой подготовки администрирование crm Битрикс24. Изучение курса позволяет освоить основные методы администрирования системы по роли: Администратор системы Битрикс24.
Цели курса:
- Используйте максимум возможностей Битрикс24
- Устанавливайте и настраивайте систему Битрикс24
- Настраивайте модули системы
- Управлейте системой
- Управляйте доступом к системе
- Управляйте содержимым портала
В результате прохождения курса Вы сможете:
- устанавливать и настраивать систему;
- настраивать модули системы;
- использовать возможности интерфейса по управлению системой;
- управлять доступом к системе, сайтами, пользователями, группами пользователей;
- управлять содержимым портала;
- работать с инструментами системы.
Программа курса:
1. Основные сведения
- Справочная информация
- Схема работы продукта
- Таблица разделения прав администраторов
- Глоссарий
2. Установка и настройка
- Системные требования
- Виртуальная машина BitrixVM
- Установка продукта
- Перенос продукта
- Приложения Marketplace
- Дополнительные моменты
3. Основы администрирования
- Мастер очистки данных
- Административный раздел
- Управление пользователями
- Управление доступом
- Информация на портале и работа с ней
- Работа с инфоблоками
- Работа с инструментами
- Визуальный редактор
- Обеспечение безопасности
- Управление интерфейсом
- Рейтинги
- Прочие настройки
4. Примеры решения типовых задач
- Запретить показ пункта меню
- Реализация сценария использования абонементов на посещения
- Сценарий автоматизации контроля оказания услуг
- Автоматизация исполнения проекта
- Сценарий для работы службы техподдержки
- Модератор форума
- Пример создания пользовательского поля
- Работа с комментариями многопользовательской галереи
- Система "Вопрос-ответ" на базе веб-форм
- Модерация блогов